Managed IT Service
Die externe IT-Abteilung für Ihr Unternehmen
Nutzen Sie unsere IT-Experten als Ihre externe IT-Abteilung. Wir übernehmen die komplette Betreuung Ihrer Systeme und lösen Probleme proaktiv.
Steigern Sie Ihre Produktivität bei transparenten, planbaren Kosten – und konzentrieren Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft.
Unsere Managed IT Services
Wir bieten umfassende IT-Lösungen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind. Mit unseren proaktiven Managed Services übernehmen wir die komplette Verantwortung für Ihre IT-Infrastruktur, während Sie sich voll auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Inklusivleistungen
Remote Management
Proaktive Fernüberwachung und -verwaltung Ihrer IT-Systeme über unsere moderne RMM-Plattform.
Patch-Management
Automatisierte Verteilung und Überwachung von Sicherheits-Updates für alle Systeme.
Asset Tracking & Analyse
Vollständige Inventarisierung und Dokumentation aller IT-Assets mit regelmäßiger Infrastrukturanalyse.
Sicherheitsschulungen
Regelmäßige IT-Sicherheitsschulungen für Ihre Mitarbeiter und Virtual CIO Services.
Regelmäßige Reports
Wöchentliche und monatliche Berichte über den Status Ihrer IT-Infrastruktur und durchgeführte Maßnahmen.
24/7 Notfall-Support
Rund-um-die-Uhr Notfallunterstützung bei kritischen IT-Problemen mit garantierten Reaktionszeiten.
Microsoft 365 Management
Vollständige Verwaltung und Optimierung Ihrer Microsoft 365 Umgebung und Benutzerkonten.
Hardware-Consulting
Beratung bei Beschaffung, Kauf oder Leasing neuer Hardware nach Ihren spezifischen Anforderungen.
Optionale Leistungen
IT-Service Flatrate
Unbegrenzter Helpdesk-Support für Ihre Mitarbeiter zu einem festen monatlichen Preis ohne versteckte Kosten.
Cloud-Backup
Sichere und verschlüsselte Datensicherung in der Cloud mit schnellen Wiederherstellungsmöglichkeiten.
EDR Endpoint Security
Erweiterte Endpoint Detection and Response für maximalen Schutz vor Cyberbedrohungen und Ransomware.
Home-Office Lösungen
Einrichtung und Unterstützung sicherer Home-Office Arbeitsplätze mit nahtlosem Zugriff auf Unternehmensdaten und -anwendungen.
Ihre Vorteile
Warum Unternehmen auf unseren
Managed IT Service vertrauen
Mit unserem Managed IT Service profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen gegenüber traditionellen IT-Support-Modellen oder einer internen IT-Abteilung.
Kostenkontrolle
Planbare monatliche IT-Kosten ohne unerwartete Ausgaben für Notfälle oder Reparaturen.
Präventiver Ansatz
Proaktive Wartung und Überwachung verhindert Probleme, bevor sie zu kostspieligen Ausfällen führen.
Expertenteam
Zugang zu einem Team von IT-Spezialisten mit unterschiedlichen Fachkenntnissen statt nur einem Mitarbeiter.
Höhere Produktivität
Weniger Systemausfälle und schnellere Problemlösungen bedeuten mehr Zeit für Ihr Kerngeschäft.
Schnellere Reaktion
Garantierte Reaktionszeiten für Support-Anfragen und schnelle Behebung kritischer Probleme.
Zukunftssicherheit
Regelmäßige Beratung zu technologischen Innovationen, die Ihr Unternehmen voranbringen können.
Kundenstimmen
Was unsere Kunden sagen
Seit wir mit BW-EDV zusammenarbeiten, konnten wir uns endlich vollständig auf unser Geschäft konzentrieren, ohne ständig IT-Probleme lösen zu müssen.
Sascha Schneider
Geschäftsführer, SMS Immobilienverwaltung
Die Reaktionszeiten sind hervorragend, und die proaktive Wartung hat die Anzahl unserer IT-Probleme drastisch reduziert. Ein echter Gewinn für unser Unternehmen.
Dirk Schmidbauer
Head of Digital, Bauhelden Media GmbH & Co. KG
IT-Strategie für Ihr Unternehmen
Machen Sie IT zum Wettbewerbsvorteil
In der digitalen Wirtschaft entscheidet die Qualität Ihrer IT-Infrastruktur über den Erfolg. Mit unserem Managed Service transformieren wir Ihre IT von einem Kostenfaktor zu einem strategischen Vorteil für Ihr Unternehmen.
Durch maßgeschneiderte IT-Lösungen, proaktive Überwachung und strategische Beratung helfen wir Ihnen, technologische Hürden zu überwinden und neue Geschäftschancen zu erschließen.
Unser Prozess
So implementieren wir unseren Managed IT Service
Unser bewährter 6-Schritte-Prozess sorgt für einen reibungslosen Übergang zu unserem Managed IT Service und maximiert den Wert für Ihr Unternehmen.
IT-Bestandsaufnahme
Wir analysieren Ihre bestehende IT-Infrastruktur, dokumentieren alle Systeme und identifizieren Schwachstellen und Optimierungspotenziale.
Strategieentwicklung
Basierend auf Ihren Geschäftsanforderungen entwickeln wir eine maßgeschneiderte IT-Strategie und definieren passende Service-Level-Agreements (SLAs).
Implementierung
Wir richten unsere Monitoring- und Management-Tools ein, optimieren Ihre Systeme und implementieren Sicherheitsmaßnahmen ohne Störung Ihres Tagesgeschäfts.
Proaktive Überwachung
Unser Team überwacht Ihre Systeme rund um die Uhr, erkennt potenzielle Probleme frühzeitig und behebt sie, bevor sie zu Ausfällen führen.
Support & Helpdesk
Ihr Team erhält direkten Zugang zu unserem Helpdesk für schnelle Problemlösungen und technische Unterstützung bei allen IT-Fragen.
Kontinuierliche Optimierung
Regelmäßige Berichte, Strategiegespräche und technologische Updates sorgen für eine stetige Verbesserung Ihrer IT-Infrastruktur.
FAQ
Häufig gestellte Fragen zu Managed IT
Die Kosten für unseren Managed IT Service hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie der Anzahl der zu betreuenden Systeme, dem gewünschten Leistungsumfang und den spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens. Wir bieten transparente, monatliche Pauschalpreise ohne versteckte Kosten und passen unsere Angebote flexibel an Ihre Bedürfnisse an.
Ihre IT-Probleme sind uns zu wichtig
Wir kümmern uns um Ihre IT-Probleme und sorgen für einen reibungslosen Betrieb. Mit unserem Managed IT Service sind Sie bestens aufgestellt.
